Поиск по сайту



Будет качество – будет и доход

Новости республики - Сельская хроника

«Трудовая слава». Почтовики района подвели итоги года 
Как уже сообщалось, состоялось отчетное собрание почтовых работников, где подытожены результаты деятельности за 2010 год.
Начальник почтамта И.Я.Абдуллин свое выступление начал с того, что за отчетный период был проведен большой объем ремонтных работ – в современном стиле отремонтированы отделение почтовой связи (ОПС) с.Бузовьязы и административное здание в райцентре, в 14 отделениях связи произведена замена электропроводок, автопарк пополнился двумя автомобилями УАЗ для перевозки почты, приобретена оргтехника и другое офисное оборудование, что позволило облегчить работу сотрудников отделений связи и увеличить объем оказываемых услуг.

-Темп роста планового задания к уровню 2009 года составил 104 %, однако этот показатель за отчетный год «остановился» на отметке 93. В итоге мы недобрали 2 млн. 109 тыс. рублей, - отметил Ильшат Яхиевич, анализируя финансово-экономические результаты.

Прежде чем разложить конкретные цифры, прозвучавшие в докладе, необходимо отметить для читателя, что валовой доход предприятия в основном формируется за счет финансовых поступлений, складывающихся из прибыли почтовой связи, реализации товаров народного потребления, билетов, организации подписки, страховых услуг и многих прочих. По приоритетным направлениям коллектив почтамта не «дотянул» до плановых отметок, хотя к уровню 2009 года темпы роста по ряду позиций налицо. Так, доходы от услуг почтовой связи возросли на 24 процента. В два раза увеличилось количество отправлений первого класса. До 1950, что на 310 больше, возросло количество отправленных посылок.

Среди положительных моментов Ильшат Яхиевич назвал рост реализации (в расчете на одного почтальона) государственных знаков почтовой оплаты (ГЗПО) - с 193 до 256 рублей, товаров народного потребления – с 3356 до 3882 рублей. На 23 процента к уровню предыдущего года «выросла» реализация лотерей.

«Больше творчества и новаторства»

Такое пожелание начальника почтамта прозвучало в ходе анализа, дополненного затем главными специалистами и руководителями подразделений. Перед коллективами была поставлена цель – повысить качество оказываемых услуг и, соответственно, уменьшить количество жалоб и претензий. Именно такие задачи, к примеру, были адресованы эксплуатационной службе, от которой зависит в основном качество почтовых услуг.

Не менее важным по значимости является торговый отдел, главными показателями деятельности которого являются товарооборот и товарооборачиваемость. Несмотря на то, что в истекшем году в целом они были неутешительные, были отмечены положительные результаты отдельных коллективов. Так, относительно высоких итогов по товарообороту добились почтовые отделения с.Бакалдино (Архангельский район), с.Камышлинка соответственно выполнившие планы на 163 и 173 процента. Более чем 1 млн. рублей составил объем товарооборота в магазине ОПС с.Бузовьязы.

Одной из значимых функций почтовых работников является доставка пенсий. За отчетный год почтальонами было исполнено 300 тысяч поручений по выдаче пенсионных выплат. Однако, как отмечали выступающие, доходы от этой деятельности теряются из-за перехода пенсионеров на банковское обслуживание. Впрочем, то же самое наблюдается и по коммунальным и налоговым платежам. Поэтому на собрании не зря прозвучали призывы теснее работать с клиентами. Словом, больше инициативы, творчества и изобретательности.

О задержках

и издержках

В привычном понимании для нас почтовая служба ассоциируется с почтальоном с толстой сумкой на ремне, который спешит вовремя доставить подписчикам газеты и журналы. Несмотря на то, что большинство работников ОПС добросовестно выполняет свои обязанности, в докладе И.Я.Абдуллина и выступлении начальника отдела подписки М.Р.Яхиной были отмечены причины задержки и назван ряд коллективов, не выполнивших плановые задания.

-18 процентов от всех доходов приходится на долю подписки на периодические издания. По тиражам план выполнили, а по доходам намеченный объем не сумели набрать. Часто начальники ОПС относительно низкой организации подписки ссылаются на отказ населения подписываться на газеты и журналы. Причина, на мой взгляд, кроется в другом: люди, конечно же, охотно будут подписываться на периодику, если мы качественно и добросовестно будем оказывать услуги по доставке газет и журналов, - подчеркнул Ильшат Яхиевич.

В минувшем году из 39 почтовых отделений планы по подписке выполнили 36. Общий тираж периодики составил 53 тыс. экземпляров. Среди коллективов, не выполнивших задания, были названы Кабаковское, Сахаевское, Суукчишминское почтовые отделения.

-Много претензий по несвоевременной доставке корреспонденций в райцентре, д.Старые Киешки, - отметила Минигуль Рашитовна. – Текучесть кадров, бесконтрольность со стороны некоторых руководителей отделений - вот основные причины этого...

С анализом финансово-экономической деятельности и планами на 2011 год собравшихся ознакомила главный специалист Г.Ф.Шайхутдинова. Заместитель начальника почтамта Н.К.Самсонова посвятила выступление организации и эксплуатации почтовой связи. Перед собравшимися также выступили главный бухгалтер Э.Р.Шарафутдинова, специалисты по кадрам и охране труда Р.А.Насырова, Ф.В.Зиганшина, начальник отдела продаж Р.Р.Алдакаева, инструктор по эксплутационно-техническим вопросам А.А.Ахтямова.

-Приятно, что итоговое собрание проводится в таком расширенном составе – с участием рядовых почтальонов - заметил в заключении встречи заместитель главы администрации муниципального района А.М.Гайфуллин, отметив, что несмотря на положительные результаты, у коллектива есть немало неиспользованных возможностей в повышении качества обслуживания населения.

Территория обслуживания почтамта – Кармаскалинский и Архангельский районы с населением 73 тысячи человек. Почтовики оказывают клиентам более 60 видов услуг. Численность штата почтамта – 273 человека, из них почтальонов – 125.

За добросовестную многолетнюю работу в системе почтовой связи Благодарственными письмами УФПС республики поощрены начальники ОПС с.Бузовьязы - М.А.Абдюков, с.Камышлинка – Л.М.Янкина, с.Кармаскалы – Ф.Б.Мурсалимова, оператор почтамта -Р.Я.Миргалеева.

За плодотворное сотрудничество с редакциями районных газет Благодарственными письмами и памятными подарками поощрены почтальоны ОПС д.Урал - Р.И.Галин, с.Новые Киешки – З.М.Гаеткулова, с.Сихонкино – Т.А. Ходенева, д.Савалеево – Т.С.Зайнуллина, д.Верхний-Тюкунь – Р.Р.Хусаинова.

Талгат Мухаметьянов.......Источник

Похожие новости: